Ответы на вопросы участников вебинара, часть 2


12 декабря состоялся первый вебинар, посвященный эффективной работе с нашим сервисом. Среди участников вебинара было более 50 наших партнеров из 20 городов РФ. В ходе встречи было задано много вопросов, на которые спикеры не успели дать развернутые ответы, как и обещали, публикуем их здесь. Вопросов получилось много и сегодня даем 2 часть ответов. 

21. Какие банки работают в Магнитогорске? 
- В Магнитогорске работают два банка в режиме он-лайн: Росбанк и Сервисное ипотечное агентство.

22. А если клиент возьмет ВЕЗДЕ.. риски банков? 
- Подобные риски есть и без участия системы unicom24.

23. Почему клиент первый узнает об одобренной заявке? 
- Некоторые банки отправляют смс-уведомление о своем решении клиенту, тем не менее, все банки ставят соответствующие статусы и в личном кабинете, тем самым уведомляя Вас в первую очередь.

24. Юником может повлиять чтобы по траффику заявок от Юникома, смс приходили все же брокеру? 
- В производственном плане компании запланирована рассылка смс-уведомлений о смене статусов заявки партнерам.

25. Дайте, пожалуйста, подробную инструкцию по заполнению ОПД.
- В ближайшее время в личном кабинете будет размещен образец. Либо прочтите инструкцию по ссылке

26. Юлия, подскажите когда расширится список банков в Тюмени?
- На сегодня в Тюмени работает 21 банк и их количество постоянно увеличивается, несколько банков в месяц.

27. Конечная цель вашего развития? 
- Создание единого отраслевого стандарта взаимодействия всех участников рынка финансовых услуг.

28. Какой план по подключению банков глобально, сколько планируется банков в системе? По Москве когда полноценно можно будет уже работать реально? Не хочет ли Юником сделать семинар/вебинар с представителями банков которые отвечают за работу с Юникомом? 
- В системе Юником может работать неограниченное количество банков. В планах есть проведение подобных вебинаров, следите за новостями.

29. Когда Сбербанк заработает по Москве? 
- Сейчас в кредитном калькуляторе доступны продукты банка и анкеты по ипотеке, авто и потребительскому кредитованию. В ближайшее время планируется подключение в режиме он-лайн.

30. НЕ целевой кредит под залог недвижимости в системе будет? 
- Данный вид кредита уже доступен в системе.

31. Сколько рассматривают автокредит? 
- От 2-х часов.

32. Сколько в среднем Сбербанк рассматривает заявку, поданную на рассмотрение через Юником? 
- Согласно политике Сбербанка от 1 рабочего дня.

33. Одного не пойму, зачем это все ЮНИКОМУ? в дальнейшем сервис будет платный или он сейчас уже платный? 
- Во время тестирования системы, а оно началось в марте 2012 года, работа в личных кабинетах как для банков так и для партнеров была безвозмездной. По окончании этапа тестирования оплата производится банками за обслуживание личного кабинета с кол-вом заявок. Кроме того, в личном кабинете будут добавлены дополнительные платные услуги для партнеров - такие как отчеты по НБКИ. Но существующий функционал для брокеров, АН и автосалонов будет всегда бесплатным.

34. Что со скорринговым баллом при отправке заявки в несколько банков? Отказы банков клиенту не в плюс. 
- Отправлять заявку на получение кредита есть смысл только в те банки, которые будут работать с Вашим клиентом, чтобы узнать это необходимо предварительно изучить предложения банков в кредитном калькуляторе.

35. Скажите, у нас Астрахань пока не подключена и мы зарегистрированы под г.Тюмень, когда мы отправляем заявки, они идут в банки Тюмени? 
- Заявка отправляется в Банки того региона, который Вы выбрали при регистрации.

36. По вкладам сервис уже работает? 
- Сервис готов к работе, будет запущен в первом квартале 2013.

Всем спасибо за вопросы и участие! Напоминаем, что запись вебинара можно посмотреть здесь, а первую часть ответов - здесь.

Комментарии